Vloge pri Zodiac
Polog na Zodiac se izvede prek razdelka blagajne po prijavi v račun. Uporabnik najprej izbere način plačila, nato vnese znesek in nadaljuje s potrditvijo transakcije. Primarna valuta je €, podprta pa so tudi nekatera plačila, povezana s kriptovalutami, kjer je to navedeno v sistemu.
Za pologe so na voljo naslednje možnosti:
- Visa Debit
- Mastercard Debit
- PayPal
- Skrill
- Trustly
- Paysafecard
- bančno nakazilo
Najnižji polog znaša €10. Pred potrditvijo je smiselno preveriti, ali izbrana metoda podpira tudi poznejši dvig, saj so možnosti za dvige bolj omejene kot pri pologih. Vmesnik običajno vodi uporabnika po korakih, zato je postopek enostaven za uporabo tudi v različici sl.
Dvigi na Zodiac
Dvigi na Zodiac so na voljo po prijavi v račun in odprtju razdelka blagajne. Uporabnik izbere možnost dviga, določi način izplačila, vnese znesek in potrdi zahtevo. Če je zahtevano, je treba pred zaključkom opraviti tudi preverjanje identitete.
Osnovni koraki dviga:
1. prijava v račun,
2. odprtje blagajne,
3. izbira načina dviga,
4. vnos zneska,
5. zaključek preverjanja KYC, če je potrebno,
6. potrditev zahteve.
KYC preverjanje je obvezno, praviloma ob prvem dvigu. Običajno vključuje:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- pri večjih transakcijah tudi dokazilo o izvoru sredstev.
Status dviga je mogoče spremljati na nadzorni plošči računa, potrditveno e-poštno sporočilo pa je na voljo po oddaji zahteve. Dvigi se izvajajo prek več načinov plačila, z jasno določenimi limiti in preglednimi časi obdelave. Najnižji dvig je:
- €10 za kartice in e-denarnice,
- €20 za bančno nakazilo,
- €20 za kriptovalute.
Najvišji zneski na transakcijo so odvisni od metode:
- kartice: do €5000,
- e-denarnice: do €5000,
- bančno nakazilo: do €10000,
- kriptovalute: do €10000.
Skupni dnevni limit dviga znaša €10000, mesečni pa €100000. Zodiac ne zaračunava provizije za dvig, vendar se lahko pojavijo zunanji stroški, kot so bančne provizije ali omrežnine pri kriptovalutah.
Najhitrejše možnosti dviga so običajno PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Do zamud lahko pride zaradi nepopolnega KYC preverjanja, bančnih rokov obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenitve kripto omrežja. Za pomoč so na voljo podpora prek klepeta v živo in e-pošte 24/7, tudi za uporabnike sl.
Načini paiement disponibles
Spodaj je prikazan povzetek načinov plačila, ki so na voljo za pologe in dvige na Zodiac. Tabela vključuje samo metode, za katere so podani podatki o izplačilih. Čas dviga je odvisen od izbranega kanala in postopkov preverjanja računa.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa Debit | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard Debit | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |